Несколько слов про моё последнее увлечение из области телекоммуникаций, -- Asterisk. Интересно, что на сайте проекта в разделе документации, внимание акцентируется на том, что Asterisk стартовал как телефонная система для малого бизнеса, но к текущему моменту вырос до универсального инструмента для построения коммуникационных сервисов. Т.е. не будем мелочится и говорить об Астериске "только" как о свободном решении для телефонии)
Вольный перевод wiki страницы с asterisk.org:
Asterisk -- не учрежденческая телефонная станция, но может выполнять функции УАТС.P.S. Вот так вот) Оказывается на моем ноутбуке живет и работает "целый коммуникационный сервер"))))
Asterisk -- не IVR (система предварительно записанных голосовых сообщений, для маршрутизации звонков клиента внутри call-центра), но может быть сердцем IVR.
Asterisk -- не ACD (система, которая показывает среднюю продолжительность вызова в том или ином направлени), но лежит в основе ACD.
Asterisk -- коммуникационный сервер, который может выполнять разные функции в зависимости от потребностей проекта.
Комментариев нет:
Отправить комментарий